Hewlett Packard France a accepté de rembourser le quart de la valeur d’un PC à son acquéreur, qui ne voulait ni de Windows, ni des autres logiciels livrés en standard.


L’acheteur d’un PC qui ne souhaite pas conserver les logiciels fournis avec la machine peut-il se faire rembourser leur prix par le constructeur? La réponse est oui selon l'expérience d'un étudiant en informatique qui s‘est vu restituer 261 euros par Hewlett Packard France.



Le 29 août dernier, nous rapportions l'histoire de Mickael Roger, ce jeune homme qui, après avoir acheté un ordinateur de la marque Compaq, avait réussi non sans mal à se faire rembourser les logiciels vendus avec son PC, auprès de HP France.